KI-Nutzungsrichtlinie
FFC Fischer Fritz PBC ist der Überzeugung, dass Transparenz darüber, wie Technologie eingesetzt wird, Teil derselben Würde ist, die wir in allem, was wir tun, zum Ausdruck bringen möchten. Diese Seite legt unsere Grundsätze zum Einsatz künstlicher Intelligenz in unserer Arbeit und auf dieser Website dar.
Wo KI zum Einsatz kommen kann
- Website-Inhalte: Einige Texte auf dieser Website wurden mit Unterstützung von KI verfasst und vor der Veröffentlichung von unserem Team geprüft.
- Sichtung von Unterstützungsanfragen: Wir können KI-Tools einsetzen, um eingehende Unterstützungsanfragen schneller zu sortieren, zusammenzufassen oder weiterzuleiten. KI-Unterstützung entscheidet niemals über den Ausgang einer Anfrage.
- Kommunikation mit Kundinnen, Kunden und Spenderinnen/Spendern: Wir können KI-Tools zur Unterstützung beim Verfassen routinemäßiger Korrespondenz einsetzen; diese wird von einer Person geprüft, bevor sie versendet wird, sofern es sich nicht um einen rein automatischen Vorgang handelt (etwa eine Bestellbestätigung).
Was KI nicht tut
Keine Anfrage für einen Haarschnitt, eine Maniküre oder Unterstützung aus dem Family Fund wird ausschließlich von einem automatisierten System genehmigt, abgelehnt oder priorisiert. Anfragen, die sich darauf auswirken, ob und wie jemand Unterstützung erhält, werden stets von einer Person geprüft und entschieden. Wir setzen keine KI ein, um endgültige Entscheidungen über die Anspruchsberechtigung auf Unterstützung zu treffen.
Ihre Daten und KI-Tools
Soweit wir KI-Tools von Drittanbietern einsetzen, um diese Website zu betreiben oder Anfragen zu bearbeiten, wählen wir Anbieter aus, deren Vertragsbedingungen verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten zum Training ihrer allgemeinen KI-Modelle verwendet werden, im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung.
Menschliche Überprüfung, jederzeit verfügbar
Wenn Sie glauben, dass ein KI-gestützter Prozess die Bearbeitung Ihrer Anfrage beeinflusst hat, und möchten, dass eine Person diese überprüft, kontaktieren Sie uns unter info@ffcfischerfritz.org; wir werden die Angelegenheit direkt von einer Person prüfen lassen.
Änderungen dieser Richtlinie
Sobald sich unser Einsatz dieser Tools weiterentwickelt, aktualisieren wir diese Seite, um die aktuelle Praxis widerzuspiegeln.